2.8 / 5
32 оценки
5
10
4
1
3
0
2
16
1
5
+ Добавить отзыв

Сеть фирменных магазинов Sony Centre входит в Группу компаний Inventive Retail Group. Первый магазин Sony Centre открылся в 2008 году. На сегодняшний день сеть насчитывает 17 фирменных магазинов. Все магазины являются официальными партнерами Sony, что подтверждено соответствующими сертификатами.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
андрей
21 марта 2021
забирал заказанный кронштейн для крепления тв к стене в этой компании в тц авиапарк 19.03.2021 пытался расплатится наличными 5000 купюрой ,15 минут перед моим носом вертели этой купюрой и говорили что похожа на фальшивую:проверочного аппарата в магазине нет,задал вопрос почему нет проверочного аппарата.двое дебилов отдаленно похожих на продавцов пояснили что контора не в состоянии обеспечить все магазины проверочными аппаратам я такого хамства давно уже не встречал.пришлось заменить купюру ,конченная помойка на уровне лавки под лестницей на горбушке
Владимир
21 июня 2019
ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY. Хочу поделиться . Задело за живое. Приобрёл смартфон фирмы sony xperia m5. Всё было хорошо , работал исправно , устраивал. Закончилась гарантия. В один прекрасный момент, на экране высветилась фраза "неверный графический ключ, повторите попытку" НЕ ПОНЯЛ ?! Графический ключ , которым пользовался долгое время , перестал работать! Телефон функционирует: принимает звонки , сообщения , подключен к интернету. Работает только на приём. Позвонить , отправить ,посмотреть в сети нельзя. Что делать? Официальный сайт sony/поддержка/обратная связь! Точно! Это выход! Пишу письмо в поддержку. Ответ "Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Xperia от Sony. Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 1-406682976222" Также Вы можете посетить наш сайт по адресу: www.sonymobile.com." И всё Звоню. Рассказал проблему. Ответ. Воспользуйтесь программой с нашего сайта "Xperia Companion" функцией "Восстановление ПО" Хорошо. Скачиваю программу. Запускаю процесс. "Ошибка прошивки . повторите попытку" Повторяю. "Ошибка прошивки . повторите попытку" Звоню в техподдержку. "Да у нас проблема с программой, вчера на сайте появилась последняя версия. Попробуйте её." Удаляю программу. Скачиваю новую. Запустил. Программа на телефон не реагирует. Звоню в техподдержку. Объясняю. Ответ. "Воспользуйтесь сервисным центром в своём городе" Хорошо. Захожу в интернет . Нахожу сервисный центр. https://sony-remont-ekb.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=38597488&utm_content=6575925456&utm_term=сервисный%20центр%20sony%20екатеринбург&yclid=3426664127141012016 "Заказать звонок". Мгновенно звонит телефон. "К вам приедет курьер заберёт аппарат" Вот это сервит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Перепрошивка 800 руб . цена на сайте со скидкой. Проходят сутки. Звонок. "Сервисный центр. Продиагностировали телефон. Он сдох. Что бы починить нужно 5000 рублей." Спрашиваю. "Вы мне можете написать заключение: что сдохло, из за чего и сколько будет стоить ремонт." Ответ. "Нет. Мы можем предоставить документы на выполненные работы после ремонта и оплаты услуг." ВОТ ТАК.
Евгений
24 февраля 2017
Покупки делал довольно часто, но сейчас не о них, а об отношении персонала к покупателям и исполнение законных требований покупателя
Сергей
23 февраля 2017
Мало аксессуаров, очень мало оригинальных вещей, это странно
Виталий
23 декабря 2016
Купил телефон Сони М5 на Вострецова в магазине Сони, уехал в Сусуман, через какое-то время он сдох. Отправил в ремонт, сделали. потом опять, то одно, то другое, раза 3-4 за год, ремонтировали по гарантии. Она закончилась и опять сдох, причем второй раз микрофон. впечатление плохое о магазине. Чек и коробка и бумаги с ремонта имеются.
Антон
05 декабря 2016
Добрый день. Хотелось бы высказать свое мнение о технике Sony XPERIA Z 2. Очень расстроен телефоном и вашим сервисом. Куплен телефон в ноябре 2015 года. Не было необходимости и телефоном не пользовались до апреля 2016 года. Когда появилась необходимость (по причине поломки старого телефона) воспользоваться данным телефоном, оказалось, что это просто невозможно. Телефон был куплен в магазине М. Видео. Обратились в данный магазин с поломкой (совершенно НОВОГО! телефона sony). По гарантии взяли на ремонт. Через время его вернули со словами, у вас нет поломки. Забираем телефон, опять пользоваться не возможно! Через неделю приносим еще раз, опять такая же ситуация, возвращают со словами с ним все в порядке. Приносим третий раз с той же проблемой! Отправляют в специализированный сервисный центр Sony! Возвращают с тем же результатом. Как быть? Телефоном пользоваться не возможно! Сообщают, что поломки нет. Суть поломки - при звонке собеседник плохо меня слышит, т. е. "бульканье", "глухой звук (как в бункере)", половина слов просто не доходит до собеседника. Пользоваться данным телефоном просто не возможно! Вы просто не отвечаете за качество своей продукции! Отвратительно! Ни кому не буду рекомендовать вашу продукцию! Телефон куплен за большие деньги а теперь его можно просто выкинуть. Больше ни когда не куплю вашу продукцию! P. S. Также был звонок в вашу тех поддержку. Во-первых, помощи ни какой не последовало. Порекомендовали пользоваться только звонками, а другие приложения удалить (Вацап, Вибер), так как это возможно и мешает при общении с собеседником. Так скажите зачем мне тогда смартфон за 27 тыс., если им можно пользоваться только для звонков???
Ангел
01 декабря 2016
Выбор конечно очень большой, все, что хотите, но ценники аховые, можно найти ту же продукцию в городе в 1.5-2 раза дешевле. И качество обслуживания хромает, консультанты постоянно чем то заняты.
Полина
22 сентября 2016
Купила дорогой телефон, через полгода перестал работать вообще. До этого постоянно глючил. Не рекомендую магазин никому, закрывать его надо.
Владмила Горькавенко
29 июля 2016
Все прекрасно, только технику некачественную продают. Которая выходит из строя через 3 недели после покупки.
Роман
23 июня 2016
Приобрел телефон Sony Xperia z3 compakt, прошло пол года и он сломался, ну в принципе ничего страшного, сдал в магазин на ремонт, после ремонта экран отстает от корпуса, слот зарядки помят, не принял сдали опять в сервис, только забрал - опять та-же неисправность, и снова ремонт! Вот, так уже 48 дней не ответа ни привета! Написал заявку на возврат денег и опять жду. Сервисный центр отвратительный, делают ремонты очень долго и некачественно, да и персонал не самый грамотный в самом магазине. В связи с постоянными заморочками и нарушениями сроков ремонта, как обещанных самими мастерами, так и законодательно установленных, никому не могу рекомендовать данный магазин, качество обслуживания отвратительное!
Ксения
16 мая 2016
Плохая служба доставки способна убить все лучшие впечатления от магазина! Безответственная курьерская служба «ЛИС-курьер» позорит славное имя Sony!
Володя
31 мая 2015
Считаю фирму Sony лидером по продаже техники, но в тоже время, продукция под этим брендом дороже. Касаемо данного магазина отмечу, что продукцию Sony здесь продают с большими наценками. В иных магазинах тот же ноутбук будет дешевле. Магазин мне не нравится, в основном из-за высокой цены.
Archer
25 марта 2015
Что хочу сказать, цены не радуют. Покупал там плеер, думал, что раз это магазин официальный, то и цены они могут предложить ниже, чем в других магазинах. Как же я сильно ошибался)) Пройдя в соседний магазин, увидел этот же плеер дешевле на 10%. Был огорчен, но товар не стал возвращать. Еще был момент такой, когда в Эльдорадо уже вовсю продавалась PS TV, придя в магазин Sony, я поинтересовался нет ли у них этой приставки. На, что мне продавец ответил, что нет, и он слышал о ней только из новостей и, что она еще в разработке. Вот так, в техническом плане у них подкованы продавцы. На следующий день я уже купил в Эльдорадо свою PS TV.
elena
27 февраля 2015
Отличный магазин фирменной техники, там всегда покупаю вещи которые хочу приобрести надолго, потому что они качественные, последняя покупка была телевизор сони бравиа на 55 дюймов, купила и очень довольна качество изображения очень классное, консультанты супер, приветливые и отзывчивые, рассказали мне что лучше купить что новее и более современное, купила за 50000 рублей!
krigrik
21 февраля 2015
Впервые я попала в этот магазин, когда решила выбирать себе ноутбук. Долго читала в интернете различные отзывы и всё же остановила свой выбор на Vaio. К качеству продукции у меня нет никаких претензий и дизайн у этой фирмы всегда очень привлекательный. Для меня само название Sony это синоним качества и надежности. В магазине работают очень хорошие консультанты, которые всегда помогут выбрать для клиента самый оптимальный продукт.
Алиса
28 января 2015
Худшего отношения к клиентам не помню за всю свою жизнь. Телефоны с витрин не снимают, показать их Вам могут только после покупки. Если хотите сравнить две модели - покупайте их, за ненужный аппарат "быстро" вернут деньги. Продавцы прямыми словами указывают, что магазин только для избранных, заказывать можно исключительно партиями, со всеми остальными не хотят иметь дело. Знания о товаре на нуле. Пришлось идти в dns, где все подробно показали и разжевали без лишних понтов.
Анна Лан
24 декабря 2014
Нельзя покупать! Не работают с браком, забирают товар и не отдают без объяснений! В Sony Center в Золотом Вавилоне 13 мая 2014 года купила мобильный телефон Xperia Z2. 1 октября 2014 года сдала его в ремонт. 19 октября предоставили неотремонтированный с комментарием - с ним все нормально, сразу вернула назад в сервис. Так и не добившись никаких результатов 4 декабря потребовала назад деньги (законный срок до 45 дней был превышен). Получила отказ с превратно истолкованным законодательством и "нулем" ответственности. Написала досудебную претензию. Жду ответа... Если что, судиться... Почитайте их книгу отзывов - они забивают на все проблемы клиентов и не делают то, что обязаны по закону.
margaritafarada
11 ноября 2014
здорово, что в городе имеется этот магазинчик.радует то то этот магазин работает без посредников напрямую а означает это лишь одно,то что цены здесь без такой уж бешеной накрутки.товар отвечает сам за себя по качеству. радует ассортимент магазина.он по мере возникновения новинок постоянно пополняется. здесь можно приобрести как планшеты.телефоны так и фотоаппараты.
Добавить отзыв

Оценить